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    客戶不誠信搬家公司吃啞巴虧

    編輯:廈門誠捷搬家服務有限公司  時間:2012/11/02  字號:
    摘要:客戶不誠信搬家公司吃啞巴虧

       客戶不誠信搬家公司吃啞巴虧

      目前社會對消費者權益的保護都已有逐條法規的規定,一旦出來問題可以向許多相關部門投訴。但是當搬家公司遇到不講誠信的客戶只能吃啞巴虧了。

      自己被市民捉弄了

      李先生是北京某搬家公司的一名工作人員。5月13日晚上,一名自稱姓劉的男子打電話叫他們次日到江南玫瑰園13棟2單元302號房搬家。14日早上6時30分,他們如約開搬家專用車到達該小區,夏先生撥打“劉先生”的電話,告訴他工人已到小區,對方稱等一下就下樓開門接應,可是等了10多分鐘都等不到人。搬家公司的工人便按“劉先生”告知的地址,試著敲了敲門,主人卻說:“你們弄錯了,不是我們搬家,可能是對面的單元搬家吧?!眮淼綄γ鎲卧?02號房,夏先生及其他搬運工還是沒找到“劉先生”的家。再撥打“劉先生”的手機時,對方已關機?;氐焦?,夏先生再次打電話詢問“劉先生”:“為什么說要搬家,還把手機關掉呢?”“劉先生”稱手機臨時沒電了,他確實要搬家,住址是江南玫瑰園3棟2單元302號房。這一次,夏先生就沒有開搬家公司的車去,而是自己開摩托車去試探虛實。來到“劉先生”告知的地址,房子的主人說不是他們要搬家,當著這家主人的面,夏先生給“劉先生”撥了個電話,對方又關機了。這時,夏先生意識到自己又被捉弄了。

      多數搬家公司被騙過

      其他搬家公司是否遇到過相似的情況呢?昨日下午,記者聯系了十來家搬家公司調查此事,其中包括北京較大的海淀搬家公司等,談起被耍之事他們一臉的無奈。并紛紛表示,這種情況幾乎每家都會遇到,不排除同行競爭惡搞其它公司。

      希望市民以誠相待

      搬一次家通常需要四五個工人,而且還要推掉其他業務,被惡搞一次損失不小。潘先生告訴記者,有些市民惡作劇打電話預約,他們出車前還聯系不上客戶,一般要等半個小時左右才敢安排下一單業務,這就拖延了他們的時間。碰上被耍的話,耽誤了時間,直接影響了搬家工人的收入。干搬家這行本來就是靠力氣吃飯,賺錢不容易,希望大家能體諒一下。他想通過本報呼吁這些喜歡搞惡作劇的市民能理解搬家公司的難處,同時也希望人與人之間能以誠相待。

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